Allmänna villkor

Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp som görs via Stockholm Ateliers webbplats. Vid frågor når du oss på info@stockholm-atelier.com.

1. Tillämpning
   Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor.

2. Produktinformation
   Vi strävar efter att ge en korrekt och aktuell beskrivning av våra produkter. Vi reserverar oss dock för eventuella skrivfel, prisfel eller andra felaktigheter som kan förekomma.

3. Beställning och betalning
   Beställningar behandlas först efter mottagen fullständig betalning. Tillgängliga betalningsmetoder kan variera beroende på land. Det är kundens ansvar att kontrollera vilka alternativ som gäller på den aktuella platsen.

4. Hantering och leverans
   • Hanteringstid: 1–3 arbetsdagar
   • Leveranstid: 3–7 arbetsdagar (beroende på leveransadress)
   Leverans sker direkt från vår leverantör i Kina.

5. Returer och avbeställningar
   För fullständiga villkor hänvisar vi till vår separata returpolicy.

6. Ansvar
   Vi ansvarar inte för förlust eller skada under transport om spårningen visar att paketet har levererats. Kontrollera därför alltid att du har angivit rätt adress vid beställning.

7. Immateriella rättigheter
   Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder och logotyper, tillhör Stockholm Atelier och får inte användas utan skriftligt tillstånd.

8. Klagomål
   Klagomål ska skickas skriftligen till info@stockholm-atelier.com. Vi strävar efter att återkomma inom 5 arbetsdagar.

9. Tillämplig lag
   Dessa villkor regleras av svensk lag.